商务活动庆典中礼仪交际敬语
日期:2014-06-13 阅读:168
交谈常用的谦敬语
谦敬语是在人际交往中经常使用的、用来表示谦虚、尊敬的礼貌用语，也称客套话。 谦敬语的运用十分普遍，它可以说是社交中的润滑剂、粘合剂，能减少人际间的"摩擦"和"噪音"，可以沟通双方感情并产生亲和力，其作用是不可低估的。它可以使互不相识的人乐于相交；可以使初次见面的人很快亲近起来；请求别人时，可使人乐于提供方便和帮助；在发生不愉快时，可以避免冲突，得到谅解；洽谈业务时，使人乐于合作；在服务工作中，可以给人以温暖亲切的感受；在批评别人时，可以使对方诚恳接受。一个有教养的人，应当掌握使用客套话的艺术，自如地运用于各种场合。
交谈常用的谦敬语主要有以下几种：
(一)谦敬称呼用语
称呼尊长可用老先生、老同志、老师傅、老领导、老首长、老伯、大叔、大娘等。 称呼平辈可用老兄、老弟、先生、女士、小姐、贤弟、贤妹等。自谦可以用鄙人、在下、愚兄、晚生等.
(二)事物谦敬用语
称姓名敬辞可用贵姓、尊姓大名、尊讳、芳名(对女性)等。称年龄敬辞可用高寿(对老人)、贵庚、尊庚、芳龄(对女性)等。住处可用府上、尊寓、尊府等。见解可用高见、高论等。 身体可用贵体、玉体等。自谦辞：称姓名--草字、敝姓等。称朋友--敝友等。称住处--寒舍、舍下、蓬荜等。称见解--愚见、拙见等。称年龄--虚度XX。
(三)谦敬祈使用语
请人提供方便、帮助--借光、劳驾、有劳、劳神、费心、操心等。托人办事--拜托。 麻烦或打断别人--打扰。 求人解答--请问。劝告别人--奉劝。请别人下请大驾光临、欢迎光临、恭候光临。请别人不要送--请留步。请别人提意见--请指教、请赐教。请别人原谅--请包涵、请海涵。
(四)谦敬欢迎用语。
欢迎顾客--欢迎光顾、敬请惠顾。欢迎客人--欢迎光临。初次见面--久仰、久仰大名。 许多时未见--久违。访问--拜访、拜望、拜见、拜谒。没有亲自迎接--失迎、有失远迎。 自责不周--失敬。拜别--告辞、拜辞。送别--请留步、请回、不必远送。中途辞别--失陪。
(五)其他谦敬用语
归还这东西--奉还。赠送东西--奉送。陪伴--奉陪。祝贺--恭贺。请对方宽容--恕…….
以上谦敬语，比较固定而且常用，使用时，要感情真挚，发自内心，再辅以表情、眼神和手势，以增强表现力，发挥更大的感染力量。
谦敬语是在人际交往中经常使用的、用来表示谦虚、尊敬的礼貌用语，也称客套话。 谦敬语的运用十分普遍，它可以说是社交中的润滑剂、粘合剂，能减少人际间的"摩擦"和"噪音"，可以沟通双方感情并产生亲和力，其作用是不可低估的。它可以使互不相识的人乐于相交；可以使初次见面的人很快亲近起来；请求别人时，可使人乐于提供方便和帮助；在发生不愉快时，可以避免冲突，得到谅解；洽谈业务时，使人乐于合作；在服务工作中，可以给人以温暖亲切的感受；在批评别人时，可以使对方诚恳接受。一个有教养的人，应当掌握使用客套话的艺术，自如地运用于各种场合。
交谈常用的谦敬语主要有以下几种：
(一)谦敬称呼用语
称呼尊长可用老先生、老同志、老师傅、老领导、老首长、老伯、大叔、大娘等。 称呼平辈可用老兄、老弟、先生、女士、小姐、贤弟、贤妹等。自谦可以用鄙人、在下、愚兄、晚生等.
(二)事物谦敬用语
称姓名敬辞可用贵姓、尊姓大名、尊讳、芳名(对女性)等。称年龄敬辞可用高寿(对老人)、贵庚、尊庚、芳龄(对女性)等。住处可用府上、尊寓、尊府等。见解可用高见、高论等。 身体可用贵体、玉体等。自谦辞：称姓名--草字、敝姓等。称朋友--敝友等。称住处--寒舍、舍下、蓬荜等。称见解--愚见、拙见等。称年龄--虚度XX。
(三)谦敬祈使用语
请人提供方便、帮助--借光、劳驾、有劳、劳神、费心、操心等。托人办事--拜托。 麻烦或打断别人--打扰。 求人解答--请问。劝告别人--奉劝。请别人下请大驾光临、欢迎光临、恭候光临。请别人不要送--请留步。请别人提意见--请指教、请赐教。请别人原谅--请包涵、请海涵。
(四)谦敬欢迎用语。
欢迎顾客--欢迎光顾、敬请惠顾。欢迎客人--欢迎光临。初次见面--久仰、久仰大名。 许多时未见--久违。访问--拜访、拜望、拜见、拜谒。没有亲自迎接--失迎、有失远迎。 自责不周--失敬。拜别--告辞、拜辞。送别--请留步、请回、不必远送。中途辞别--失陪。
(五)其他谦敬用语
归还这东西--奉还。赠送东西--奉送。陪伴--奉陪。祝贺--恭贺。请对方宽容--恕…….
以上谦敬语，比较固定而且常用，使用时，要感情真挚，发自内心，再辅以表情、眼神和手势，以增强表现力，发挥更大的感染力量。
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